Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 21 мая 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых от Пользователей сайта.

Оператор персональных данных: г. Саратов, 13-й Белоглинский пр-д, д. 7. E-mail: exp.pocherk@yandex.ru. Тел.: +7 (8452) 775-689.

Использование сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, добровольно предоставляемые Пользователем через формы обратной связи:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
текст сообщения (комментарий к заявке).

Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, статистика посещений — в целях обеспечения работоспособности сайта (Яндекс.Метрика).

3. Цели обработки персональных данных

обработка заявок и обращений Пользователей;
консультирование по услугам компании;
заключение и исполнение договоров;
отправка ответов на запросы Пользователей;
улучшение работы сайта и качества услуг.

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ);
необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь (ст. 6, ч. 1, п. 5);
законных интересов Оператора (ст. 6, ч. 1, п. 7).

5. Порядок и сроки хранения

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ или договором.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также для исполнения договорных обязательств.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

ограничение доступа к персональным данным;
использование защищённых соединений (HTTPS/SSL);
регулярный контроль защищённости информационных систем.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

получить подтверждение факта обработки своих персональных данных;
запросить уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган — Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации прав направьте обращение на e-mail: exp.pocherk@yandex.ru.

9. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы cookie и Яндекс.Метрику для сбора статистики посещений в обезличенном виде. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность сайта.

10. Изменение Политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.

11. Контактная информация

Телефон: +7 (8452) 775-689
E-mail: exp.pocherk@yandex.ru
Адрес: г. Саратов, 13-й Белоглинский пр-д, д. 7